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Le unità Apple MacBook Pro colpite dal bug '1% di carica' ​​per ottenere la sostituzione gratuita della batteria

Apple ha rivelato che puoi contattare il tuo vicino centro di assistenza Apple per far sostituire gratuitamente la batteria del modello MacBook Pro 2016 o 2017 se il tuo dispositivo è una delle unità interessate.

Mela. MacBook, MacBook Pro, MacBook Pro,Apple ha condiviso che solo un piccolo numero di unità MacBook Pro 2016 e 2017 è stato interessato. (Foto d'archivio)

Apple ha riconosciuto un problema con MacBook Pro che impedisce agli utenti di caricare oltre l'1% delle batterie del proprio laptop. Apparentemente il problema sta interessando un piccolo numero di utenti con i modelli MacBook Pro 2016 e 2017.



Lo stato di salute della batteria sui modelli MacBook Pro interessati indicherà probabilmente anche un avviso di servizio consigliato se sei uno degli utenti interessati. Tuttavia, se lo stato indica che la batteria è Normale, non sei interessato.

Come controllare lo stato della batteria del MacBook Pro?

Per determinare se il tuo MacBook Pro è interessato e necessita di una sostituzione della batteria, puoi controllare manualmente lo stato della batteria. Per farlo su macOS Big Sur, vai al menu Apple/Preferenze di Sistema/Batteria. Qui cerca la scheda Batteria nella barra laterale e scegli Stato della batteria. In macOS Catalina o versioni precedenti, gli utenti possono tenere premuto il tasto Opzione e fare clic sull'icona della batteria nella barra dei menu per visualizzare il menu di stato della batteria.



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Apple sostituirà gratuitamente le batterie interessate

Apple ha rivelato che puoi contattare il tuo centro di assistenza nelle vicinanze per far sostituire gratuitamente la batteria del modello MacBook Pro 2016 o 2017 se il tuo dispositivo è uno di quelli interessati. Tuttavia, la filiale ispezionerà prima il sistema per assicurarsi che la macchina sia idonea per la sostituzione gratuita della batteria.



Apple ha anche lanciato un nuovo aggiornamento che impedisce al problema di interessare più unità MacBook Pro 2016 e 2017. Aggiorna a macOS Big Sur 11.2.1 o successivo o installa l'aggiornamento supplementare di macOS Catalina 10.15.7, menzionato da Apple nella sua pagina di supporto.

Puoi anche aggiornare manualmente la tua macchina andando su Preferenze di Sistema dal menu Apple. Qui, fai clic su Aggiornamento software per verificare la disponibilità di aggiornamenti e cerca macOS Big Sur 11.2.1 o successivo o aggiornamento supplementare macOS Catalina 10.15.7.