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macOS Catalina: problemi con il download e come risolvere

Quando Apple ha rilasciato la versione finale di macOS Catalina lo scorso ottobre 7,2019, quasi tutti gli utenti Mac sono troppo entusiasti e desiderosi di aggiornare i propri dispositivi Mac. Tuttavia, ci sono molti rapporti che stanno riscontrando problemi con macOS Catalina durante il download che riceve un errore come il download di macOS Catalina non è riuscito & rdquo; oppure & ldquo; la connessione di rete è stata persa & rdquo; quando si tenta di scaricare.



Ci possono essere alcuni motivi per cui gli utenti Mac ottengono questo errore durante l'aggiornamento e il download di macOS Catalina. Forse il server Apple sta riscontrando alcuni problemi tecnici o forse non hai abbastanza spazio di archiviazione sul tuo Mac per ospitare il file di aggiornamento. Un altro motivo potrebbe essere perché hai problemi con la tua connessione. I problemi di download possono anche essere causati dal download di Catalina danneggiato.

Se possiedi un Apple macOS o un iPhone o qualsiasi altro prodotto Apple, saremo lieti di aiutarti con qualsiasi dubbio che potresti avere con il tuo dispositivo. Sentiti libero di contattarci usando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che stiamo offrendo. Abbiamo chiesto tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in merito alla tua preoccupazione in modo da poter valutare con precisione la tua preoccupazione e in grado di fornire soluzioni appropriate.



QUI SOTTO È L'ELENCO DELLE SOLUZIONI POTENZIALI CON macOS CATALINA: PROBLEMI CON IL DOWNLOAD E COME FISSARLO



Come scaricare macOS Catalina:

1: Verifica compatibilità dispositivo: Prima di scaricare e aggiornare il tuo Mac a macOS Catalina, assicurati di verificare se il tuo dispositivo Mac è compatibile con Catalina per poter eseguire il suo software. Dal momento che non tutti i modelli di Mac supportano ed è in grado di eseguire Catalina. Di seguito è riportato l'elenco di modelli Mac compatibili per macOS Catalina:

  • MacBook Pro (da metà 2012 in poi)
  • MacBook Air (da metà 2012 in poi)
  • MacBook da 12 pollici (inizio 2015 in poi)
  • iMac Pro (dal 2017 in poi)
  • iMac (fine 2012 in poi)
  • Mac Mini (fine 2012 in poi)
  • Mac Pro (fine 2013 in poi)
  1. Esegui il backup del tuo dispositivo Mac: la versione finale di macOS Catalina è considerata un aggiornamento importante. Quindi tutti i principali aggiornamenti sui prodotti Apple, possono essere rischiosi. Ecco perché prima di scaricare e aggiornare all'ultimo macOS Catalina, si consiglia vivamente di eseguire il backup del dispositivo. Questo per evitare perdite impreviste di dati e file in caso di errori durante l'intero processo di download. Con i tuoi file e dati di backup, è più facile ripristinarli se necessario.
  2. Scarica macOS Catalina dall'App Store: Per scaricare macOS Catalina, vai all'App Store sul tuo Mac, digita nella scheda Cerca & lsquo; macOS Catalina & rsquo; & lsquo; quindi premi Invio dopo. Fai clic sull'opzione Installa per avviare il processo di download di macOS Catalina sul tuo dispositivo Mac.

Ora che hai avviato il processo di download, non è possibile impedire che il download abbia alcune interruzioni e si verificheranno errori. I problemi con macOS Catalina e le possibili soluzioni su come risolverli saranno discussi di seguito.

Soluzione 1: controllare lo stato del server Apple

Gli utenti Apple sono forniti dal supporto Apple pagina dove puoi controllare lo stato in tempo reale di ogni app, servizio e iCloud. Vedrai anche se un sistema sta riscontrando un errore o un problema. Se tutto è verde, significa che è disponibile e tutto funziona perfettamente su Apple.

Soluzione 2: spazio di archiviazione insufficiente

Forse il motivo per cui macOS Catalina Download potrebbe non riuscire a causa della mancanza di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo dispositivo Mac. Per verificare la disponibilità dello spazio di archiviazione, apri il menu Apple e fai clic su & ldquo; Informazioni su questo Mac & rdquo; opzione. Fare clic su Archiviazione per vedere qual è lo spazio di archiviazione disponibile. assicurare almeno 15 GB a 20 GB di spazio di archiviazione disponibile per evitare errori durante il download di macOS Catalina. Altrimenti, dovrai gestire e liberare spazio eliminando alcuni contenuti.

Soluzione 3: controllare la connessione di rete

A volte, un errore è stato perso la connessione di rete & rsquo; appare quando si tenta di scaricare o durante il processo di download di macOS Catalina sul dispositivo Mac. Devi assicurarti di ricevere un segnale forte dalla tua connessione di rete per evitare di disturbare il download.

Prima di riprovare a scaricare Catalina dopo aver visualizzato il messaggio sullo schermo, devi assicurarti di essere connesso a una connessione WiFi potente e affidabile. Avere un segnale debole e inaffidabile potrebbe influire sul download di macOS Catalina. Per verificare lo stato della rete, seguire questi semplici passaggi:

  1. Controlla il router che stai utilizzando a casa o al lavoro, assicurandoti che sia acceso SOPRA e funziona correttamente.
  2. Spegnere il tuo router almeno 5-10 minuti.
  3. Poi Accendere il router e connetti il ​​tuo Mac alla connessione WiFi.
  4. Una volta che il dispositivo Mac è stato collegato correttamente, prova ad aggiornare nuovamente semplicemente: Andando a App Store sul tuo Mac>Sul Scheda Cerca , digita & lsquo; macOS Catalina & rdquo;>Fai clic su & ldquo; Installa & rdquo; per riprovare a scaricare.

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato e il problema persiste, un'altra semplice opzione è quella di connettere direttamente il tuo dispositivo Mac collegando il cavo Ethernet tramite un adattatore anziché utilizzare il WiFi. Questo può risolvere i problemi di download in quanto questo metodo può accelerare i download lenti causati dalla connessione di rete lenta.

Soluzione 4: eliminare il file macOS Catalina scaricato parzialmente .

Prova a trovare il file macOS Catalina parzialmente scaricato se riscontri ancora problemi nel completare il download di macOS Catalina. A volte i file scaricati possono essere danneggiati o scaricati solo parzialmente. Sul tuo disco rigido troverai un file chiamato & ldquo; Installa macOS 10.15 & rdquo ;. Elimina quel file e riavvia il Mac. Dopo il riavvio, prova a scaricare di nuovo macOS Catalina.

Anche dopo che le soluzioni sopra menzionate e i problemi di download sono ancora presenti, apri l'App Store sul tuo Mac, fai clic sull'opzione Visualizza il mio account e controlla la sezione Download incompiuta. Da lì, puoi provare a riavviare il download di macOS Catalina sul tuo dispositivo Mac.

Ancora problemi dopo l'aggiornamento di macOS Catalina, connettiti con noi:

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